納得してもらえる伝え方って難しい

 

散髪に行ってスッキリしよう

 

そう思って来られると思います😊

 

 

 

初めてのお客さんに多いんですが

 

 

 

久しぶりにイメチェンして

 

 

パーマでもかけようかな？

 

 

 

そんな風に思うのも良いです

 

 

 

以前はパーマをかけて

こんな風な髪型をしていた

 

 

またそんな風にして欲しいと

ご要望が

 

 

 

でもどう見てもそうならない感じがして

 

 

そんな風にするのは難しいですと

言ったら

 

 

 

前の行って居たお店では

そんな風にやってくれた

 

 

 

その様に言われて

 

 

 

出来るの　出来ないの？

 

 

半ギレ

 

 

出来る　出来ないじゃなく

 

 

ならない（笑）

 

 

 

ちなみに前はいつパーマはかけてました？

 

 

もう２０年以上前

 

 

 

２０年も経つと毛も細くなるし

量も減っています

 

 

自分が思い描いたように

ならない事もあります

 

 

その後よそでパーマをあてられて居て

 

うちの店の前を通られて居ますが

 

言われたスタイルになってないやんと

 

突っ込みたくなります😊

 

 

 

うちのお店では

 

このように言われるお客さんには

 

そうしたらそのお店に行って下さいと言いますよ😊

 

 

 

 

たいていのお客さんは

その様にならないと言ったら

 

 

納得してくれます

 

 

そしてまかせるから

 

カッコよくしてと言われます😊

 

 

 

お客さんに納得して頂けたら良いんですが

 

 

ぼくの説明の仕方も悪かったのかと

 

あとで考える事も良くあります

 

 

 

伝え方ですね😊