おはようございます
明日への元気と活力を与える
古き良き昭和の散髪屋さん
ヘアーサロン大和のハタボーこと
畑 紀行です😊
クリスマスケーキが崩れたニュース件で
原因がわからないとなっているが
徹底的に調べて原因究明しないと
信用が失われてしまいます
信用を失ったら取り戻すのに
すごい時間がかかります
取り戻せないかも知れない
今回は苦情の連絡があったので
ケーキがつぶれている事がわかったけど
言って来てくれなかったらわからなかった事
連絡をくれたお客様に感謝ですね😊
楽しみなクリスマスに
ケーキがつぶれてたら文句言うよね😊
これが散髪屋さんで仕上がりに満足して居なかったら
その場で文句を言うのか?
また家に帰ってからおかしいと思ったら
文句を言って来るのか?
ぼくが東京で働いて居た時に
お客さんはその場でおかしいと文句を言います
きちっと修正して対応したらまた来てくれます😊
大阪のお客さんは普通にありがとうと帰って行き
2度と来ない方が多い
怖いですよ🤔
原因がわからないんです
あきらかに自分の失敗があれば
その場で謝罪します
自分のわからない所で不快な思いをさせたなら
原因はわからずです
お客様にお願いです
少しでも違うと思ったり疑問に思った事は
遠慮なく言って下さい😊
それがぼく自身を成長させてくれます
宜しくお願いします😊
住所 | 大阪府箕面市粟生間谷西2-6-2-109 マップを見る |
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営業時間 | 10時~18時30分 |
定休日 | 月曜日 |
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Profile
1965年5月6日
大阪 東成区生まれ
1東京中央理容美容専門学校
1985年 理容そがわ入社
1990年 ヘアーサロン大和入社
大の野球好き
読売ジャイアンツの大ファン
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モットーは
お客様に笑顔で帰って頂くこと