熱く野球の話ができる
大阪箕面市のヘアーサロン大和

お客様の苦情は次に活かそう

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おはようございます

 

明日への元気と活力を与える

 

ヘッドマッサージが得意な

 

古き良き昭和の散髪屋さん

 

ヘアーサロン大和のハタボーこと

 

畑 紀行です😊

 

 

カットに行って思い通りにならなかった事ってありませんか?

 

 

言ったことが通じなかった

 

 

自分の思い描いたスタイルと違った

 

 

そんな事ってありますよね

 

 

 

 

最近、そんな事があって

 

 

改めてその時の長さだけでなく

 

そこからどうしたいのか?

 

 

初めてのお客さんで

 

生え癖などが把握出来て居なかったのもあります

 

 

肩までの長さの男性で後ろで束ねて居ました

 

クセをチェックし忘れたのもミスでした

 

 

一回短く切ってまた伸ばして束ねるそうで

 

そこの所をもう少し詳しく聞くべきでした

 

 

 

次の日に苦情を言いに来られました

 

言いに来てくれたことに感謝しました😊

 

 

今後に活かす事が出来ます😊

 

 

 

相手の言いたい事 こちらの受け取り方

 

 

出来る 出来ない なる ならない

 

 

そこは話の中で解決して行かないとね😊

 

 

 

反省ですね

 

 

言いに来てくれて

 

ありがとう😊

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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お問い合わせ

                       
住所 大阪府箕面市粟生間谷西2-6-2-109
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営業時間 10時~18時30分
定休日 月曜日
ヘアーサロン大和のHP

           

巨人大好き!
ハタボー

                               
名前畑 紀行
住まい大阪府箕面市

Profile

1965年5月6日
大阪 東成区生まれ

1東京中央理容美容専門学校
1985年 理容そがわ入社
1990年 ヘアーサロン大和入社

大の野球好き
読売ジャイアンツの大ファン

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モットーは
お客様に笑顔で帰って頂くこと

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